Termos e Condições

Condições de garantia

RECEPÇÃO DE MERCADORIAS

Ao receber a mercadoria, o cliente deve verificar se a mesma não sofreu danos causados ​​pelo transporte. Se você os sofreu, deve notificar Desguaces Logroño dentro de doze (12) horas a partir do recebimento; Após este período, a Desguaces Logroño não se responsabiliza pela reclamação do transporte e por isso a devolução do artigo não será aceite por esse motivo.

 

GARANTIA

Todo nosso material oferece garantia de 1 ano desde que a montagem seja realizada por pessoal qualificado em oficina autorizada a realizar tais operações, obedecendo às instruções e especificações do fabricante do veículo, as quais devem ser credenciadas por nota fiscal.

Se durante o período de garantia ocorrer alguma falha ou anomalia no material adquirido, deverá ser comunicado o mais cedo possível a Desguaces Logroño, que indicará ao cliente o procedimento a seguir.

A garantia não se aplica a materiais eletrônicos.

 

EXCEÇÕES DE GARANTIA

A garantia não cobre defeitos em peças causados ​​por:

Manuseio impróprio, uso impróprio, negligência, sobrecarga ou abandono da peça, bem como instabilidade de corrente, picos de tensão, instalação ou montagem defeituosa e outras causas externas que não são atribuíveis à fabricação e qualidade da peça.
Danos causados ​​por quebras, batidas ou arranhões ou cuidado negligente.
Danos causados ​​por transporte, por impactos ou ações atmosféricas, ou qualquer outra causa de força maior ou que não seja atribuível à qualidade da peça.
As reparações e / ou instalações das peças realizadas por pessoal não qualificado.
A falta de manutenção do veículo ao qual foi incorporada a (s) peça (s), ou que a referida manutenção tenha sido efetuada de forma incorreta e inadequada de acordo com as instruções do fabricante.
Nos motores:
A parte principal do motor que compreende a cabeça do cilindro e bloco e suas partes operacionais internas são exclusivamente garantidos. As peças externas que são montadas no motor são excluídas, como o corpo do injetor, injetores, aquecedores, velas de ignição, correias, mangueiras, distribuidor e bobinas de ignição, bomba de água, termostato, volante do motor, embreagem, turbocompressor, coletores. Admissão e escape , diferentes radiadores, depressor, ventilador, diferentes sensores e instalações elétricas ou qualquer outra parte não listada acima.

Correia dentada:
Para a correta eficácia da garantia, é necessário comprovar a troca da correia dentada, tensores e mancais. Caso contrário, a garantia será anulada.

Se for uma corrente terá que ser trocada, patins e tensores
Superaquecimento ou superaquecimento do motor por motivos fora de seu controle.
O uso impróprio de óleos.
A mão-de-obra está absolutamente excluída da garantia em todos os casos.

DEVOLUÇÕES E DIREITO DE RETIRADA

Oferecer a mais alta qualidade e a melhor garantia é o nosso compromisso com os nossos clientes. Se ao receber a sua encomenda não ficar satisfeito, dispõe de um prazo de catorze (14) dias corridos, a contar da data de recepção, para concretizar o direito de rescisão.

Em caso de devolução de peças, os portes de envio não serão reembolsados. Da mesma forma, os custos de cobrança serão pagos pelo cliente.

Para efetuar a devolução, o produto deverá estar em perfeitas condições, na embalagem original e com os manuais, acessórios ou brindes promocionais incluídos, quando for o caso. Uma vez recebida a peça em Desguaces Logroño, e após verificação do seu estado, o valor será reembolsado, descontando os custos de embalagem e manuseio, de acordo com a forma de pagamento feita pelo cliente.

Em qualquer caso, serão aceites devoluções de produtos defeituosos e expedições erradas, cabendo a Desguaces Logroño a responsabilidade pelos portes de envio desde que o cliente comunique esta circunstância no prazo de 7 (sete) dias a partir da data de recepção. o carregamento.

Em qualquer caso, Desguaces Logroño reserva-se o direito de substituir, reparar ou creditar o material devolvido.

Para solicitar a devolução, envie-nos um e-mail, através do seguinte endereço: [email protected] e iremos indicar o procedimento a seguir.

 

ACEITAÇÃO

O cliente aceita estas condições publicando-as na web www.desguaceslogrono.com, enviando-as por email e / ou entregando-as com a embalagem da mercadoria enviada ou recolhida na loja. Portanto, o vendedor só é obrigado a entregar a referida peça em troca do preço acordado, sem, em nenhum caso, ser obrigado a pagar despesas de montagem, reparos, depósito ou imobilização do veículo, Indenização, ou qualquer outra contingência decorrente da venda ou uso feito pelo cliente da peça que adquire.

Para este fim e em prova de conformidade anúncio, depois de lido e aprovado, o cliente aceita.