Condições de garantia
RECEPÇÃO DE MERCADORIAS
Ao receber a mercadoria, o cliente deve verificar se a mesma não sofreu danos causados pelo transporte. Se você os sofreu, deve notificar Desguaces Logroño dentro de doze (12) horas a partir do recebimento; Após este período, a Desguaces Logroño não se responsabiliza pela reclamação do transporte e por isso a devolução do artigo não será aceite por esse motivo.
GARANTIA
Todo nosso material oferece garantia de 1 ano desde que a montagem seja realizada por pessoal qualificado em oficina autorizada a realizar tais operações, obedecendo às instruções e especificações do fabricante do veículo, as quais devem ser credenciadas por nota fiscal.
Se durante o período de garantia ocorrer alguma falha ou anomalia no material adquirido, deverá ser comunicado o mais cedo possível a Desguaces Logroño, que indicará ao cliente o procedimento a seguir.
A garantia não se aplica a materiais eletrônicos.
EXCEÇÕES DE GARANTIA
A garantia não cobre defeitos em peças causados por:
Manuseio impróprio, uso impróprio, negligência, sobrecarga ou abandono da peça, bem como instabilidade de corrente, picos de tensão, instalação ou montagem defeituosa e outras causas externas que não são atribuíveis à fabricação e qualidade da peça.
Danos causados por quebras, batidas ou arranhões ou cuidado negligente.
Danos causados por transporte, por impactos ou ações atmosféricas, ou qualquer outra causa de força maior ou que não seja atribuível à qualidade da peça.
As reparações e / ou instalações das peças realizadas por pessoal não qualificado.
A falta de manutenção do veículo ao qual foi incorporada a (s) peça (s), ou que a referida manutenção tenha sido efetuada de forma incorreta e inadequada de acordo com as instruções do fabricante.
Nos motores:
A parte principal do motor que compreende a cabeça do cilindro e bloco e suas partes operacionais internas são exclusivamente garantidos. As peças externas que são montadas no motor são excluídas, como o corpo do injetor, injetores, aquecedores, velas de ignição, correias, mangueiras, distribuidor e bobinas de ignição, bomba de água, termostato, volante do motor, embreagem, turbocompressor, coletores. Admissão e escape , diferentes radiadores, depressor, ventilador, diferentes sensores e instalações elétricas ou qualquer outra parte não listada acima.
Correia dentada:
Para a correta eficácia da garantia, é necessário comprovar a troca da correia dentada, tensores e mancais. Caso contrário, a garantia será anulada.
Se for uma corrente terá que ser trocada, patins e tensores
Superaquecimento ou superaquecimento do motor por motivos fora de seu controle.
O uso impróprio de óleos.
A mão-de-obra está absolutamente excluída da garantia em todos os casos.
DEVOLUÇÕES E DIREITO DE RETIRADA
Oferecer a mais alta qualidade e a melhor garantia é o nosso compromisso com os nossos clientes. Se ao receber a sua encomenda não ficar satisfeito, dispõe de um prazo de catorze (14) dias corridos, a contar da data de recepção, para concretizar o direito de rescisão.
Em caso de devolução de peças, os portes de envio não serão reembolsados. Da mesma forma, os custos de cobrança serão pagos pelo cliente.
Para efetuar a devolução, o produto deverá estar em perfeitas condições, na embalagem original e com os manuais, acessórios ou brindes promocionais incluídos, quando for o caso. Uma vez recebida a peça em Desguaces Logroño, e após verificação do seu estado, o valor será reembolsado, descontando os custos de embalagem e manuseio, de acordo com a forma de pagamento feita pelo cliente.
Em qualquer caso, serão aceites devoluções de produtos defeituosos e expedições erradas, cabendo a Desguaces Logroño a responsabilidade pelos portes de envio desde que o cliente comunique esta circunstância no prazo de 7 (sete) dias a partir da data de recepção. o carregamento.
Em qualquer caso, Desguaces Logroño reserva-se o direito de substituir, reparar ou creditar o material devolvido.
Para solicitar a devolução, envie-nos um e-mail, através do seguinte endereço: [email protected] e iremos indicar o procedimento a seguir.
ACEITAÇÃO
O cliente aceita estas condições publicando-as na web www.desguaceslogrono.com, enviando-as por email e / ou entregando-as com a embalagem da mercadoria enviada ou recolhida na loja. Portanto, o vendedor só é obrigado a entregar a referida peça em troca do preço acordado, sem, em nenhum caso, ser obrigado a pagar despesas de montagem, reparos, depósito ou imobilização do veículo, Indenização, ou qualquer outra contingência decorrente da venda ou uso feito pelo cliente da peça que adquire.
Para este fim e em prova de conformidade anúncio, depois de lido e aprovado, o cliente aceita.